服务指标（Service Index） [编辑] 　　服务指标是企业内部为顾客提供全部服务行为的标准。

13 ．运行维护指数（ Service Index ）是由哪家公司推荐使用的，从而能简单而准确地定义配电柜满足用户需要的程度 ? (B) u6…

{服务蓝图（Service Blueprint） | 服务指引（Service Guideline） | 服务索引（Service Index） | 服务路径（Service Pathway）}…