就在这个五一期间，有两场演出遭到观众吐槽。一个是“时光Classic演唱会”因现场体验感差而被全场观众喊退票，泡泡岛音乐节被爆安排不周，导致散场后几万人被困等。

“花费999元，演唱会票价最高的一档，到了现场才看到有柱子。”dodo在接受新京报贝壳财经记者采访时，其被演唱会糟糕体验点燃的怒气仍未消退，也自此与大麦展开一场拉锯战。

实际上，消费者买到“柱子票”、货不对板的情况时有发生。去年5月，梁静茹上海演唱会曾因“柱子票”问题引发观众不满，一些观众因退票要求被拒，还自发成立了维权群。而主办方的回复却是“开售时并不知道现场有立柱”。

玲花发文称：“算是一点点弥补吧。我想跟小王跟她的男友说，维权是你们的权利，我们也会找大麦网和主办方讨个说法，5月4号，5号，如果你们有时间，我给你们留了鸟巢的票，希望能帮你们把那个周末的快乐找回来。” ...

据北京日报，有网友发视频称，花960元在大麦网买了两张票，到现场才发现是“柱子票”，观看效果不佳，要求平台退款却遭拒。视频显示， 该网友买到的座位前方是一根水泥柱子，挡住了视线。

4月20日-21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天，就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”，因为观看效果不佳，要求退款被拒。

据报道，凤凰传奇演唱会常州站演出结束后，有网友称自己在大麦网买到“柱子票”，因为观看效果不佳，要求退款被拒。4月24日，大麦网回应称，用户反馈的问题确实存在，24日退款已全部完成，并对出现的视线遮挡问题表达了歉意。

4月20日-21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。但在演出结束的第二天，就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”，因为观看效果不佳，要求退款被拒。23日，红星新闻记者从涉事网友处了解到，大麦方面给出了退款 ...

这几天，凤凰传奇替购买到“柱子票”的粉丝维权一事，引发网友共鸣。原因是，王女士在大麦网购买了凤凰传奇常州演唱会门票，到现场才发现是“柱子票”，因为观看效果不佳，要求退款遭到拒绝。

涂艳建议，相关主管部门应出台相应的规范和建议，要求并监督主办方事前实地考察场地或出台其他规避类似情形的措施。同时，为有效地规范演出市场，应该将出售“柱子票”等侵害消费者权益的行为纳入到主办方的信用体系考核评价标准中。

针对王女士要求平台退一赔三的诉求，四川省律师协会维权委员会委员冯骏律师表示合理，“根据目前的情况来看，按照消费者权益保护法的相关规定，经营者应当对消费者购票的票款进行退一罚三的动作。这除了是经营者应当承担的相关责任以外，也是在退一罚三中考虑到了消费者 ...

售票平台却拒绝退票或赔偿相应损失，导致消费者只能自认倒霉。 “柱子票”上热搜，大麦致歉 4月20日—21日，凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱 ...